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主辦:廣東省企業信用聯盟辦公室   

       《華南信用管理論壇》組織委員會

關于申報2018年度廣東省“質量 服務 信譽”AAA級示范企業的通知

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各有關單位:

    質量發展是興國之道、強國之策,標準是質量發展的保證。服務是商家與消費者的約定,訂制讓服務更具個性,服務已成為能為企業帶來巨額利潤的新型投資。信譽是企業經營的立足之本。它們是企業成功不可或缺的組成。
    為貫徹落實《國務院關于印發質量發展綱要(2011-2020年)的通知》(國發[2012]9號),根據廣東省政府《關于實施質量發展綱要(2011-2020年)的意見》、《關于加快發展我省服務業的實施意見》、《廣東省社會信用體系建設規劃(2014—2020年)》等文件精神,引導創新發展,提升整體競爭力。著力提高一批對國民經濟和行業發展影響力大、帶動性強的“領頭雁”企業的模范帶頭作用,積極響應“質量廣東、服務廣東、信用廣東”的號召。我會在總結連續六年開展廣東省“質量 服務 信譽”AAA級示范企業推薦表彰活動的基礎上,擬在全省范圍內組織開展2018年度廣東省“質量 服務 信譽”AAA級示范企業及2018年度廣東省“ 標準 質量 個性 服務 信譽”AAAAA級示范企業推薦表彰活動?,F將有關工作事項通知如下:

    一、申報范圍:
    凡是在廣東省內經工商行政管理部門和其他權威部門登記注冊,具有獨立法人資格的用工企業和相關組織均可參加。

    二、申報條件:
    1、產品質量要求:企業產品經國家質檢部門長期檢測合格,生產技術處于行業領先地位。
    2、質量管理能力:已經建立企業質量安全控制關鍵崗位責任制,強化企業質量主體作用。
    3、管理標準理念:企業管理層已具備質量管理理念,已建立標準化質量管理體系并執行標準化管理。
    4、產品服務體系:產品銷售及售后服務體系完善,用戶滿意,無投訴,或投訴較少且能及時妥善解決。
    5、服務質量標準:對服務設施、從業人員的服務素質,技術水平,服務產品質量等制定了完善的執行綱要及跟蹤監測制度。 
    6、企業品牌建設:企業品牌的知名度較高,對企業的經濟效益增長及行業發展有較大的推動作用,消費者對該品牌的信譽度、忠誠度較高。
    7、企業財務狀況:企業財務狀況良好,在信貸、納稅等方向無不良紀錄,已建立規范的財務管理制度。
    8、企業社會信譽:企業信譽良好,信守承諾,無欺詐用戶的行為,具有良好的社會形象,特別是公益形象。

    三、申報程序:
    由企業所在地的管理部門、協會推薦,或企業自行申報。參評企業請在本頁面下載本次活動的《通知文件》并填好文件第四頁的《申報表》,請盡快將《申報表》通過傳真、快遞或電郵等方式回傳我會。 

    四、評審和宣傳:
    (一)評審工作分初審、考核、審定三個階段進行。結果在“廣東省現代服務業公共信息平臺”、省級報紙、《廣東現代服務》雜志、《廣東省現代服務業聯合會會員通訊》上進行公示和公告。
    (二)當選的“2018年度廣東省“質量 服務 信譽”AAA示范級企業”信息直接錄入“廣東省信用管理公共信息平臺”統一展示;在《廣東現代服務》雜志上進行企業宣傳展示;并獲頒牌匾、證書。
    (三)推薦表彰結果和優秀案例將報送省廳領導、相關管理部門、行業協會等。
    (四)獲評的“2018年度廣東省“質量 服務 信譽”AAA級示范企業”將參加由廣東省發展和改革委員會、中國人民銀行廣州分行、廣東省商務廳等單位指導支持,我會、廣東金融學院和廣東省電子商務協會等聯合主辦的第十屆(2019)華南信用管理論壇及后續系列表彰宣傳活動(時間地點另行通知);省級報紙系統深度宣傳報道本次活動。
    (五)2018年度廣東省“質量 服務 信譽”AAA級示范企業將在我會編著《廣東優秀信用企業案例集(2019)》發布。

    五、聯系方式
    地  址:廣州市越秀區東風中路300號金安大廈東座4F(510034)
    聯系人:彭世婷  劉美婷  謝穎嫻
    電  話:020-83546335  83540087 34526629
    傳  真:020-83546335  
    郵  箱:[email protected]

 
                                               廣東省企業信用聯盟
                                             廣東省現代服務業聯合會
                                              二〇一九年二月十五日

附件:2018年度廣東省“質量 服務 信譽”AAA級示范企業申報表.doc

 

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通知公告

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