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關于申報2019年度廣東省“質量 服務 信譽” AAA級示范企業的通知

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關于申報2019年度廣東省質量 服務 信譽

AAA級示范企業的通知

 

各有關單位

        質量發展是興國之道、強國之策,標準是質量發展的保證。服務是商家與消費者的約定,訂制讓服務更具個性,服務已成為能為企業帶來巨額利潤的新型投資。信譽是企業經營的立足之本。它們是企業成功不可或缺的組成。 

       為貫徹落實《國務院關于印發質量發展綱要(2011-2020年)的通知》(國發[2012]9)以及《關于新時代服務業高質量發展的指導意見》,根據廣東省政府《關于實施質量發展綱要(2011-2020年)的意見》、《關于加快發展我省服務業的實施意見》、《廣東省社會信用體系建設規劃(2014—2020年)》文件精神,引導創新發展,提升整體競爭力。著力提高一批對國民經濟和行業發展影響力大、帶動性強的領頭雁企業的模范帶頭作用,積極響應質量廣東、服務廣東、信用廣東的號召。我會在總結連續七年開展廣東省質量 服務 信譽”AAA級示范企業推薦表彰活動的基礎上,擬在全省范圍內組織開展2019年度廣東省質量 服務 信譽”AAA級示范企業及2019年度廣東省“ 標準 質量 個性 服務 信譽”AAAAA級示范企業推薦表彰活動?,F將有關工作事項通知如下:

          一、申報范圍:

       凡是在廣東省內經工商行政管理部門和其他權威部門登記注冊,具有獨立法人資格的用工企業和相關組織均可參加。

  二、申報條件:

       1、產品質量要求:企業產品經國家質檢部門長期檢測合格,生產技術處于行業領先地位。

       2、質量管理能力:已經建立企業質量安全控制關鍵崗位責任制,強化企業質量主體作用。

       3、管理標準理念:企業管理層已具備質量管理理念,已建立標準化質量管理體系并執行標準化管理。

       4、產品服務體系:產品銷售及售后服務體系完善,用戶滿意,無投訴,或投訴較少且能及時妥善解決。

       5、服務質量標準:對服務設施、從業人員的服務素質,技術水平,服務產品質量等制定了完善的執行綱要及跟蹤監測制度。

       6、企業品牌建設:企業品牌的知名度較高,對企業的經濟效益增長及行業發展有較大的推動作用,消費者對該品牌的信譽度、忠誠度較高。

       7、企業財務狀況:企業財務狀況良好,在信貸、納稅等方向無不良紀錄,已建立規范的財務管理制度。

       8、企業社會信譽:企業信譽良好,信守承諾,無欺詐用戶的行為,具有良好的社會形象,特別是公益形象。

        三、申報程序:

       由企業所在地的管理部門、協會推薦,或企業自行申報。參評企業請在本頁面下載本次活動的《通知文件》并填好文件第四頁的《申報表》,請盡快將《申報表》通過傳真、快遞或電郵等方式回傳我會。

       四、評審和宣傳:

     (一)評審工作分初審、考核、審定三個階段進行。結果在廣東省現代服務業公共信息平臺、省級報紙、《廣東現代服務》雜志、《廣東省現代服務業聯合會會員通訊》上進行公示和公告。

     (二)當選的2019年度廣東省質量 服務 信譽”AAA示范級企信息直接錄入廣東省信用管理公共信息平臺統一展示;在《廣東現代服務》雜志上進行企業宣傳展示;并獲頒牌匾、證書。

     (三)推薦表彰結果和優秀案例將報送省廳領導、相關管理部門、行業協會等。

     (四)獲評的2019年度廣東省質量 服務 信譽”AAA示范企將參加由廣東省發展和改革委員會、中國人民銀行廣州分行、廣東省商務廳等單位指導支持,我會、廣東金融學院和廣東省電子商務協會等聯合主辦的華南信用管理論壇及后續系列表彰宣傳活動(時間地點另行通知);省級報紙系統深度宣傳報道本次活動。

     (五)2019年度廣東省質量 服務 信譽”AAA級示范企業將在我會編著《廣東優秀企業案例集》發布。

       五、聯系方式

       地     址:廣州市越秀區東風中路300號金安大廈東座4F510034

       聯系人:彭世婷  劉美婷  謝穎嫻

       電    話:020-83546335  83540087 34526629

       傳     真:020-83546335

       郵     箱:[email protected]                     

 

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附件廣東省質量 服務 信譽”AAA級示范企業推薦申報表

           廣東省“ 標準 質量 個性 服務 信譽”AAAAA級示范企業

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